지역: 5 – 메트로 뉴욕
DSP: 로셸 릴리
직위: 직접 지원 비서
근속년수: 30
Rochelle Lilly는 거의 30년 동안 주정부 서비스를 제공했지만 사람들이 필요한 것을 가질 수 있도록 옹호 및/또는 행동을 통해 여전히 지칠 줄 모르고 일하기 때문에 Metro New York DDSOO의 올해의 직접 지원 전문가로 선정되었습니다.
하우스 매니저 넬리 필립스(Nellie Phillips)는 "로셸은 리더이자 동기 부여자이자 OPWDD의 사명 선언문인 '우리는 발달 장애가 있는 사람들이 더 풍요로운 삶을 살 수 있도록 돕는다'는 모범을 보이는 사람이기 때문에 선택되었습니다.
Phillips는 "Rochelle은 직원 동기 부여자이며 과제 시트에 나열된 의무가 아니라 여기 지구, Metro, 집에서 그녀의 임무입니다"라고 덧붙입니다.
"그녀는 사심 없이 이끌고 다른 사람들을 축하하는 데서 즐거움을 얻는 것처럼 보입니다. Rochelle은 모든 사람의 승진과 성공을 축하하여 집안의 사기를 높입니다." "팬데믹 기간과 그 이후에 집은 계절과 휴일을 알리는 활기찬 현수막으로 장식되어 사람들이 주기적으로 격리되는 동안 약간의 외부 내부를 가져왔습니다. Rochelle은 생일을 잊지 않고 물병 뚜껑을 블링블링하고, 리본을 걸고, 생일 배너를 만들고, 좋아하는 음식과 함께 특별한 식사를 요리하는 등 생일을 이전처럼 특별하게 만듭니다."
Rochelle의 정규 교대 근무이든 야간 근무이든 상관없이 Phillips는 그녀의 에너지가 동일하다고 말합니다.
'어떻게 도와드릴까요?' '해보자!' '우리가 뭘 할 수 있을까?' Rochelle이 즐겨 하는 말입니다"라고 Phillips는 말합니다. "Rochelle은 좋아하는 사람이 없습니다 – 그들은 모두 그녀가 가장 좋아하고 특별하며, 그것을 알고 있으며 그녀는 그들의 것입니다."라고 그녀는 말합니다. "대부분은 비언어적이지만 Rochelle이 교대 근무를 위해 방에 들어올 때 눈이 밝아지는 것을 볼 수 있습니다.
Rochelle은 더 풍요로운 삶을 사는 발달 장애가 있는 사람들을 거의 30년 동안 후원했을 뿐만 아니라 모든 사람이 거주하는 가정에서 기대해야 하는 양질의 서비스를 제공하는 업체이기도 합니다.
"Rochelle의 에너지는 전염성이 있으며, 팔에 사람이 붙어있는 동안 위층으로 올라가는 경우는 거의 없습니다."라고 Phillips는 말합니다. "인사 후 Rochelle의 첫 번째 정류장은 항상 사무실로 가서 자신의 임무와 계획된 활동을 확인하고 에너지는 전염성이 있어 새롭고 오래된 동료들에게 동기를 부여합니다."
"저는 매일 다른 사람들을 위해 자신을 따로 떼어 놓을 수 있는 Rochelle Lilly와 같은 직원들을 항상 존경합니다. 이것이 바로 서비스 제공에 관한 것입니다"라고 Phillips는 덧붙입니다. "직원들에게 영감을 주는 다른 사람들도 있겠지만 Rochelle만큼 우아함을 주는 사람은 없습니다. 그녀가 올해 은퇴할 때. 모두가 로셸을 그리워할 것입니다."
Phillips는 "Rochelle과 같은 조용하고 부지런한 근로자는 외부 세계의 타격을 지속적으로 완화하고 DSP 작업을 매일 더 쉽게 만들고 장애인을 위해 세상을 열어줍니다"라고 결론지었습니다.