지역: 5– 스태튼 아일랜드
DSP: 조반 라이스
직위: 직접 지원 비서
근속년수: 19
Staten Island DDSOO는 Jovan Rice를 주변의 모든 사람, 그가 지원하는 사람 및 직원 모두에게 행복을 가져다주는 존재이기 때문에 올해의 직접 지원 전문가로 선택했습니다.
스콧 알레나(Scott Alena) 재활 전문가 I은 "조반은 끊임없이 의무의 부름을 넘어서고 있다"며 "나는 그가 심각한 발작의 시작을 인식하고 그 사람의 안전을 보장하기 위해 번개 반사 신경으로 행동하는 훈련을 사용하는 것을 개인적으로 목격했다"고 말했다.
"Jovan은 어떤 종류의 도움이 필요한 주변 사람을 돕기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다." 라고 그는 덧붙입니다. "그는 잠재적으로 비참한 상황을 식별하고 우회하는 데 도움이 되는 광범위한 의학 지식을 가지고 있습니다. 기술과 컴퓨터에 대한 그의 지식은 동료들이 일상 업무에서 더 많은 기술 소프트웨어를 사용해야 하는 요구 사항으로 전환할 때 도움을 줄 수 있게 해주었습니다."
Alena는 직업에 대한 지식과 그가 섬기는 사람들에 대한 자연스러운 이해가 Jovan에게 주변 사람들을 차분하고 편안하게 만드는 능력을 준다고 말합니다.
Alena는 Jovan이 자신이 돌보는 모든 사람들과 연결할 수 있는 타고난 능력을 가지고 있다고 덧붙입니다.
"Jovan은 그가 지원하는 사람들에게 진정한 친구입니다. 그는 그들을 동료와 친구로 대하고 그에 따라 그의 친절함에 반응합니다." 라고 Alena는 말합니다. "그는 동료들이 어떤 상황에서도 기댈 수 있는 사람이었습니다. 그의 상사는 그를 평범하지 않은 임무를 돕기 위해 찾는 사람으로 기대합니다.
"나는 그가 많은 위험한 상황을 확산시키기 위해 그의 PROMOTE 훈련을 사용하는 것을 보았다. 그는 동료들에게 진정시키는 힘이자 비상 상황에서 주변 사람들이 침착함을 유지할 수 있도록 돕는 이성의 목소리입니다. 주변의 모든 사람들이 그와 함께 일하는 것만으로도 이익을 얻습니다." 라고 Alena는 결론을 내립니다.