지역: 4 – 타코닉
DSP 지명 이름: 조앤 세라
직위: 발달 보조 II
근속년수: 16
DSP가 되는 것에 대해 후보자가 가장 좋아하거나 가장 보람을 느끼는 부분:
Joann Cerra는 다른 사람들을 돕는 것을 좋아한다고 말합니다. “저는 제가 지원하는 사람들이 그들의 삶을 풍요롭게 하기 위해 가능한 한 많이 배우도록 돕는 것을 즐깁니다. 그들이 새로운 기술을 배우는 것을 보는 것이 즐겁습니다.”
조앤 소개:
"Joann은 훌륭한 팀 플레이어입니다."라고 Joann의 감독자이자 Developmental Assistant III인 Joddie Smith는 말합니다. “그녀는 항상 그녀의 집에 가능한 한 적은 수의 외부 직원으로 덮여 있는지 확인할 것입니다. 그녀는 연장 근무를 자원하거나 오랫동안 감독자가 없을 때 다른 가정을 돌보는 등 그녀가 할 수 있는 모든 방법으로 항상 기꺼이 도와줍니다.”
Smith는 Joann이 휴가 중일 때도 도움이 필요하거나 가족 응급 상황이 있을 때 도움을 주기 위해 항상 기꺼이 도움을 준다고 말합니다. “그녀는 휴가를 내고 다른 사람이 집에 가야 할 경우에도 와서 덮개를 돕습니다. 그녀는 팀을 커버하는 데 매우 도움이 됩니다.”라고 Smith가 덧붙입니다.
Joann은 항상 친숙한 직원이 근무하는지 확인하여 집과 어느 정도 연속성을 유지하도록 노력합니다. 그녀는 그녀의 집과 다른 집에서 동시에 감독자로 일하면서 인력 위기 동안 여러 가정을 보호하는 데 도움을 주었습니다.
“그녀는 모든 서류가 적시에 보내졌는지 확인하고 그녀가 지원하는 사람들이 이 기간 동안 외출 수당, 적절한 의복 및 소지품 등 필요한 것을 갖추었는지 확인합니다. Joann은 팀의 자산입니다. 그녀는 필요할 때 항상 기꺼이 도울 것입니다.”라고 Smith는 결론지었습니다.